مقدمه
سیستم بیمه در نیوزیلند یکی از منحصربهفردترین سیستمهای بیمهای در جهان است. این کشور با جمعیتی حدود ۵ میلیون نفر، ترکیبی قدرتمند از بیمه عمومی رایگان و بیمه خصوصی دارد که افراد را به طور جامع محافظت میکند.
ویژگی منحصربهفرد نیوزیلند: سیستم ACC (Accident Compensation Corporation) که یک بیمه بدون تقصیر برای همه حوادث است. این یعنی اگر در نیوزیلند آسیب ببینید (حتی اگر توریست باشید)، ACC هزینههای درمان، بازتوانی و حتی از دست دادن درآمد را پرداخت میکند - بدون اینکه نیاز باشد کسی را مقصر بدانید!برخلاف ایران که بیمه درمانی از طریق تأمین اجتماعی و سازمانهای خاص ارائه میشود، در نیوزیلند:
- خدمات بیمارستانی عمومی رایگان یا بسیار ارزان
- ویزیت پزشک عمومی (GP) یارانهای اما نه رایگان
- ACC تمام حوادث را پوشش میدهد
- بیمه خصوصی برای کاهش زمان انتظار و انتخاب پزشک
این راهنمای جامع به شما کمک میکند تا سیستم بیمه نیوزیلند را به طور کامل درک کنید و بهترین تصمیمات را برای محافظت از خود و خانوادهتان بگیرید.
سیستم بهداشت عمومی نیوزیلند
چه کسانی واجد شرایط خدمات بهداشتی عمومی هستند؟
افراد واجد شرایط خدمات رایگان یا یارانهای:- شهروندان نیوزیلند
- مقیمین دائم
- دارندگان ویزای کاری ۲ ساله یا بیشتر
- پناهندگان
- دانشجویان بینالمللی (فقط خدمات اورژانسی رایگان)
- دارندگان ویزای کاری کوتاهمدت
- توریستها
خدمات بهداشتی عمومی رایگان
۱. خدمات بیمارستانی عمومی:- بستری در بیمارستان: کاملاً رایگان
- جراحیهای ضروری: رایگان
- اورژانس: رایگان (۲۴/۷)
- خدمات متخصص در بیمارستان: رایگان
- آزمایشات پزشکی در بیمارستان: رایگان
- کودکان زیر ۱۴ سال: ویزیت GP رایگان
- دندانپزشکی برای کودکان تا ۱۸ سال: رایگان
- بارداری و زایمان: کاملاً رایگان (از طریق midwife)
خدمات با هزینه یارانهای
۱. ویزیت پزشک عمومی (GP):- هزینه معمول: $45 - $75 در هر ویزیت
- کودکان زیر ۱۴ سال: رایگان
- کارت Community Services (افراد کمدرآمد): $20 - $30
- داروهای تجویزی PHARMAC: $5 در هر نسخه
- خانوادهها: حداکثر $100 در سال (سپس رایگان)
- کارت Community Services: $0
خدمات پوشش داده نشده
مواردی که باید خودتان بپردازید:- دندانپزشکی بزرگسالان (به جز اورژانس)
- عینک و لنز
- فیزیوتراپی (در اکثر موارد)
- طب سوزنی و کایروپراکتیک
- روانشناسی خصوصی
- جراحیهای زیبایی
- آمبولانس (در اکثر مناطق)
سیستم ACC: بیمه حوادث منحصربهفرد نیوزیلند
ACC چیست؟
Accident Compensation Corporation (ACC) یک سیستم بیمه بدون تقصیر است که همه ساکنان و بازدیدکنندگان نیوزیلند را در برابر حوادث پوشش میدهد.
منحصربهفرد در جهان: در نیوزیلند نمیتوانید کسی را برای حادثه شخصی شکایت کنید، زیرا ACC همه را پوشش میدهد!پوشش ACC
۱. هزینههای درمانی:- ویزیت پزشک برای آسیب
- فیزیوتراپی و بازتوانی
- جراحی مربوط به حادثه
- دارو برای درمان آسیب
اگر نتوانید به خاطر حادثه کار کنید، ACC تا ۸۰٪ درآمد معمول شما را پرداخت میکند.
۳. کمک به بازگشت به کار:- آموزش مجدد شغلی
- تجهیزات کمکی
- تغییرات محل کار
برای آسیبهای دائمی، ACC حمایت مادامالعمر ارائه میدهد.
مثالهای پوشش ACC
مثال ۱: میافتید و مچ پایتان میشکند- ACC هزینه پزشک را میپردازد
- هزینه رادیولوژی
- جبیرهگیری
- فیزیوتراپی
- اگر نتوانید کار کنید: ۸۰٪ دستمزد
- ACC پوشش میدهد حتی اگر تقصیر خودتان باشد
- درمان کایروپراکتیک
- فیزیوتراپی
- از دست دادن درآمد
- ACC شما را هم پوشش میدهد!
- رایگان درمان حادثه
- بدون نیاز به بیمه مسافرتی برای حوادث
نکات مهم ACC
چه چیزهایی پوشش داده نمیشود:- بیماری (فقط حوادث)
- آسیبهای تدریجی غیرکاری (مثل آرتریت)
- آسیبهای خودزنی عمدی
- خدمات دندانپزشکی (به جز حوادث)
پزشک شما به طور خودکار به ACC مراجعه میکند. شما کاری نداردید!
بیمه درمانی خصوصی
چرا بیمه خصوصی در نیوزیلند؟
با وجود سیستم عمومی خوب، بسیاری از نیوزیلندیها بیمه خصوصی دارند. چرا؟
۱. کاهش زمان انتظار:- جراحیهای غیراورژانسی در سیستم عمومی ممکن است ماهها طول بکشد
- با بیمه خصوصی: معمولاً ۱-۴ هفته
- سیستم عمومی: پزشکی که در دسترس است
- بیمه خصوصی: پزشک خاص خودتان
- دندانپزشکی
- عینک و لنز
- فیزیوتراپی بیشتر
انواع بیمه خصوصی
۱. Surgical/Specialist Cover (پوشش جراحی)
پوشش:- جراحیهای انتخابی در بیمارستان خصوصی
- ویزیت متخصص
- آزمایشات و تصویربرداری
- اقامت در بیمارستان خصوصی
- فرد مجرد ۳۰ ساله: $800 - $1,500
- فرد مجرد ۵۰ ساله: $1,500 - $2,500
- خانواده (۲ بزرگسال + ۲ کودک): $3,000 - $5,000
- Basic: پوشش محدود، هزینه پایین
- Standard: پوشش خوب برای اکثر شرایط
- Comprehensive: پوشش کامل شامل درمان سرطان
۲. Everyday/Wellbeing Cover (پوشش روزمره)
پوشش:- ویزیت GP (کمک هزینه)
- دندانپزشکی
- عینک و لنز
- فیزیوتراپی
- طب سوزنی و کایروپراکتیک
- روانشناسی (محدود)
- فرد مجرد: $400 - $800
- خانواده: $1,000 - $2,000
- دندانپزشکی: تا $600 در سال
- عینک: تا $300 در ۲ سال
- فیزیوتراپی: تا $500 در سال
- GP: $30-$50 کمک هزینه در هر ویزیت
۳. Combined Cover (پوشش ترکیبی)
ترکیب Surgical + Everyday که معمولاً ارزانتر از خرید جداگانه است.
هزینه متوسط سالانه:- فرد مجرد ۳۰ ساله: $1,200 - $2,000
- فرد مجرد ۵۰ ساله: $2,000 - $3,500
- خانواده: $3,500 - $6,500
شرکتهای معتبر بیمه درمانی
۱. Southern Cross Health Society- بزرگترین و معتبرترین (۹۵۰,۰۰۰ عضو)
- غیرانتفاعی
- ۹۴٪ از حق بیمه به کلیمها بازمیگردد
- محبوبترین در نظرسنجیها (۸ سال پشت سر هم)
- قیمت رقابتی
- گزینههای انعطافپذیر
- خدمات آنلاین خوب
- تخصص در پوششهای ساده
- قیمت مناسب
- خدمات شخصی
- مخصوص دانشجویان و فارغالتحصیلان
- قیمت ویژه جوانان
- پوششهای سفارشی
نکات خرید بیمه خصوصی
۱. Waiting Periods (دوره انتظار):- خدمات Surgical: معمولاً ۶-۱۲ ماه
- خدمات Everyday: معمولاً ۰-۳ ماه
- شرایط موجود قبلی: ممکن است پوشش نگیرد یا ۲ سال انتظار
- Excess بالاتر = قسط کمتر
- معمولاً $0، $250، $500، $1,000
- انتخاب $500 به جای $0 میتواند ۱۵-۲۵٪ صرفهجویی کند
- بیشتر بیمهها محدودیت سالانه دارند
- مثلاً: $50,000 در سال برای جراحی
- Unlimited cover گرانتر است
بیمه خودرو
بیمه خودرو در نیوزیلند الزامی نیست!
برخلاف اکثر کشورها، در نیوزیلند قانوناً مجبور نیستید بیمه خودرو داشته باشید. اما:
- شدیداً توصیه میشود
- یک تصادف میتواند شما را ورشکست کند
- حدود ۷۰٪ رانندهها comprehensive دارند
انواع بیمه خودرو
۱. Third Party Only
پوشش:- فقط خسارت به ماشین یا اموال دیگران
- $300 - $500
- ماشینهای خیلی قدیمی
- بودجه بسیار محدود
۲. Third Party, Fire and Theft
پوشش:- خسارت به دیگران
- سرقت ماشین خودتان
- آتشسوزی ماشین خودتان
- $558 (میانگین NZ در Q2 2025)
- ماشینهای قدیمیتر با ارزش متوسط
- کسانی که میخواهند هزینه را پایین نگه دارند
۳. Comprehensive Insurance (توصیه میشود)
پوشش:- خسارت به دیگران
- خسارت به ماشین خودتان (تصادف، سرقت، آتش، طوفان)
- تصادف خودتان (حتی اگر تقصیر شما باشد)
- شیشه شکسته
- ماشین جایگزین
- Auckland: $1,500 ($125/ماه) - گرانترین
- Wellington: $1,100 ($92/ماه)
- Canterbury/Christchurch: $1,150 ($96/ماه)
- میانگین ملی: $1,236 ($103/ماه)
- ۱۸-۲۴ سال: $1,667 (۳۵٪ بیشتر از میانگین!)
- ۲۵-۴۰ سال: $1,200 - $1,400
- ۴۰-۶۰ سال: $900 - $1,200 (کمترین)
- ۶۰+ سال: $1,100 - $1,300
عوامل تأثیرگذار بر قیمت
۱. موقعیت:Auckland به خاطر ترافیک زیاد و سرقت بیشتر، گرانترین است.
۲. سن راننده:زیر ۲۵ سال تقریباً ۴۰٪ بیشتر میپردازند!
۳. مدل ماشین:- Toyota Hilux و Ford Ranger: گران (سرقت زیاد)
- Mazda Demio، Toyota Aqua: ارزان
- ماشینهای لوکس: بسیار گران
- بدون تصادف ۳ سال اخیر: تخفیف ۲۰-۳۰٪
- با تصادف اخیر: افزایش ۳۰-۵۰٪
- $500 excess معمول است
- با $1,000 excess میتوانید ۱۰-۲۵٪ کم کنید
افزایش قیمتها در سالهای اخیر
خبر بد: بیمه خودرو در نیوزیلند ۴۰-۵۰٪ در ۴ سال گذشته افزایش یافته! علتها:- سیل Auckland (2023) و طوفان Gabrielle (2023)
- افزایش هزینه تعمیر (تورم)
- هزینه بالای reinsurance
- کمبود قطعات یدکی
راههای صرفهجویی
۱. مقایسه سالانه:متوسط صرفهجویی با تغییر شرکت: $384 در سال
۲. افزایش Excess:از $500 به $1,000 = صرفهجویی ۱۰-۲۵٪
۳. پرداخت سالانه:به جای ماهانه = صرفهجویی ۱۰-۲۰٪
۴. سابقه رانندگی تمیز:بدون کلیم ۳ سال = تخفیف ۲۰-۳۰٪
۵. ترکیب بیمهها: نکته: اکثر شرکتها دیگر تخفیف multi-policy نمیدهند!شرکتهای معتبر بیمه خودرو
۱. AA Insurance- وابسته به Automobile Association
- خدمات جادهای
- پشتیبانی قوی
- قیمت رقابتی
- پوشش خوب
- محبوب در نیوزیلند
- جدید و ارزان
- آنلاین ساده
- اولین ماه رایگان
- برنده قیمت در ۵ از ۷ مدل در 2025
- قدیمی و معتبر
- شعبات زیاد
- خدمات کلیم خوب
- بزرگ و معتبر
- قیمت متوسط
- پوشش جامع
بیمه خانه و محتویات
افزایش شدید قیمتها!
هشدار: بیمه خانه در نیوزیلند در ۳ سال گذشته (2022-2024) ۳۱٪ افزایش یافته!انواع بیمه
۱. House Insurance (برای مالکان)
پوشش:- ساختمان خانه
- ساختمانهای جانبی (گاراژ، انبار)
- حصار و دیوار حائل
- پیادهرو و درایو
- میانگین ملی: $2,841 ($237/ماه)
- Auckland: $2,198 ($183/ماه) - زیر میانگین!
- Wellington: $4,797 ($400/ماه) - بیش از دو برابر Auckland!
- Christchurch: $3,110 ($259/ماه)
- ریسک زلزله بسیار بالا
- هزینه reinsurance زیاد
- هزینه بالای بازسازی
۲. Contents Insurance (برای همه)
پوشش:- مبلمان
- لوازم الکترونیکی
- لباس و وسایل شخصی
- جواهرات (با محدودیت)
- میانگین ملی: $863 ($72/ماه)
- Auckland: $754
- Wellington: $1,191
- Canterbury: $824
۳. Combined House & Contents
معمولاً ۱۰٪ ارزانتر از خرید جداگانه.
NHCover: بیمه بلایای طبیعی دولتی
ویژگی منحصربهفرد نیوزیلند:NHCover (Natural Hazards Cover) بیمه دولتی برای بلایای طبیعی است که به طور خودکار با بیمه خانه شما میآید.
پوشش:- زلزله
- سونامی
- رانش زمین
- فوران آتشفشان
- سیل (فقط برای زمین، نه خانه)
- تا $300,000 (+GST) برای خانه
- پوشش کامل برای زمین
- ۱۶ سنت برای هر $100 بیمه شده
- حداکثر $480 در سال
Sum Insured vs Market Value
اشتباه رایج: فکر کردن Sum Insured باید برابر ارزش بازار باشد. صحیح:- Market Value: قیمتی که خانه میفروشد (شامل زمین)
- Sum Insured: هزینه بازسازی کامل (بدون زمین)
- Market Value: $800,000
- Sum Insured (بازسازی): $450,000
Cordell Sum Sure Calculator استفاده کنید.
پوششهای استاندارد
همه بیمههای خانه پوشش میدهند:- آتشسوزی و انفجار
- طوفان و صاعقه
- سیل (در اکثر بیمهها)
- سرقت
- خرابکاری
- فوران ناگهانی آب (لوله ترکیده)
- شکستن شیشه
- زلزله (از طریق NHCover + بیمه خصوصی)
راههای صرفهجویی
۱. افزایش Excess:از $1,000 به $2,000 = صرفهجویی قابل توجه
۲. Sum Insured دقیق:Over-insuring پول هدر دادن است
۳. مقایسه سالانه:متوسط صرفهجویی: $580 - $1,143 در سال (بر اساس دادههای Quashed) برخی مردم تا $4,000 در سال صرفهجویی کردهاند!
۴. ترکیب House + Contents:تخفیف ۱۰٪
۵. سیستم امنیتی:تخفیف ۵-۱۰٪
۶. پرداخت سالانه:صرفهجویی تا $500 نسبت به پرداخت ماهانه
شرکتهای معتبر
۱. State Insurance- قدیمی و معتبر
- قیمت رقابتی
- محبوب
- خدمات خوب
- پشتیبانی قوی
- شبکه گسترده
- بزرگ
- قابل اعتماد
- حرفهای
- پوشش جامع
بیمه زندگی
انواع بیمه زندگی
۱. Term Life Insurance
پوشش:- پرداخت در صورت فوت
- برای مدت مشخص (۱۰، ۲۰، ۳۰ سال)
- سن ۳۰: $30 - $50
- سن ۴۰: $50 - $90
- سن ۵۰: $110 - $180
۲. Trauma/Critical Illness Insurance
پوشش:- در صورت بیماریهای خاص (سرطان، حمله قلبی، سکته)
- پرداخت یکجا
- سن ۳۵: $60 - $100
- سن ۴۵: $100 - $170
۳. Total and Permanent Disability (TPD)
پوشش:- ناتوانی کامل و دائمی که نتوانید کار کنید
- ۲۰-۳۰٪ بیشتر از Term Life
۴. Income Protection
پوشش:- تا ۷۵٪ درآمد در صورت بیماری/حادثه
- معمولاً تا ۲ سال
- سن ۳۵: $70 - $120
- سن ۴۵: $130 - $220
بیمه برای دانشجویان بینالمللی
Student Insurance - الزامی
دانشجویان بینالمللی باید بیمه درمانی داشته باشند - این الزامی است برای ویزا!
گزینهها
۱. Insurance Through Education Provider
بیشتر دانشگاهها بیمه گروهی ارائه میدهند: مثال - University of Auckland:- پوشش: خدمات پزشکی، بیمارستان، اورژانس
- هزینه: حدود $600 - $800 در سال
۲. Private Student Insurance
شرکتهای معتبر: ۱. Uni-care:- تخصصی دانشجویان
- هزینه: $500 - $انه
- پوشش خوب
- مخصوص دانشجویان بینالمللی
- هزینه: $600 - $انه
- پوشش جامع
- معتبر
- هزینه: $650 - $انه
- خدمات عالی
پوششهای معمول بیمه دانشجویی
شامل:- ویزیت GP
- بستری در بیمارستان
- جراحی
- اورژانس
- داروها
- آمبولانس
- دندانپزشکی
- عینک
- درمانهای موجود قبلی
- ورزشهای پرخطر
آمبولانس در نیوزیلند
هزینه آمبولانس
نکته مهم: آمبولانس در نیوزیلند رایگان نیست! هزینهها:- Auckland و Wellington: حدود $98 برای کمک اولیه + $1.89 در کیلومتر
- مسافت متوسط: $150 - $400 برای یک تماس
- آمبولانس هوایی: میتواند هزاران دلار باشد
گزینههای پوشش
۱. عضویت St John Ambulance:- هزینه سالانه: $75 فرد، $120 خانواده
- آمبولانس رایگان در سراسر NZ
اکثر بیمههای Surgical یا Combined آمبولانس را پوشش میدهند
۳. بیمه مسافرتی:برای توریستها
هزینه کلی بیمه برای یک خانواده در نیوزیلند
خانواده ۴ نفره در Auckland (مثال واقعی)
- سیستم بهداشت عمومی: رایگان (از طریق مالیات)
- ACC: رایگان (از طریق مالیات)
- بیمه درمانی خصوصی (Combined): $350 - $450/ماه
- بیمه خودرو (Comprehensive): $125/ماه
- بیمه خانه و محتویات: $220/ماه
- بیمه زندگی (نانآور): $70/ماه
- عضویت St John Ambulance: $10/ماه
خانواده ۴ نفره در Wellington
- سیستم بهداشت عمومی: رایگان
- ACC: رایگان
- بیمه درمانی خصوصی: $350 - $450/ماه
- بیمه خودرو: $92/ماه
- بیمه خانه و محتویات: $400/ماه (گران!)
- بیمه زندگی: $70/ماه
- عضویت St John: $10/ماه
اولویتبندی بیمهها برای تازهواردان
اولویت ۱: فوری (هفته اول)
- ثبتنام در سیستم بهداشت عمومی (اگر واجد شرایط هستید)
- بیمه مسافرتی/موقت (اگر واجد شرایط بیمه عمومی نیستید)
- بیمه دانشجویی (برای دانشجویان - الزامی)
اولویت ۲: ماه اول
- بیمه خودرو (اگر ماشین دارید - اگرچه الزامی نیست، شدیداً توصیه میشود)
- بیمه محتویات (محافظت از وسایل)
- عضویت St John Ambulance (فقط $75-$انه!)
اولویت ۳: ۳ ماه اول
- بیمه درمانی خصوصی (برای کاهش زمان انتظار)
- بیمه خانه (اگر صاحبخانه هستید)
- بیمه زندگی (اگر نانآور خانواده هستید)
ابزارها و منابع مفید
سایتهای دولتی
۱. Health New Zealand - Te Whatu Ora- وبسایت: health.govt.nz
- اطلاعات سیستم بهداشتی
- راهنمای خدمات
- وبسایت: acc.co.nz
- اطلاعات کامل پوشش
- ثبت کلیم آنلاین
- immigration.govt.nz
- اطلاعات برای مهاجران
- الزامات بیمه برای ویزا
سایتهای مقایسه
۱. Quashed.co.nz- مقایسه خودرو، خانه، محتویات
- quote آنلاین سریع
- رایگان
- بیش از ۸۰,۰۰۰ کاربر
- مقایسه بیمه و سایر خدمات
- ساده و سریع
- تحقیقات مستقل
- راهنماهای جامع
- نقد و بررسی
سازمانهای حمایت
۱. Insurance and Financial Services Ombudsman- تلفن: 0800 888 202
- رسیدگی به شکایات رایگان
- حل اختلاف
- مشاوره رایگان
- کمک در مشکلات بیمه
- نظرسنجی رضایت سالانه
- راهنمای خرید بیمه
جمعبندی
سیستم بیمه نیوزیلند با ویژگیهای منحصربهفرد خود، یکی از جامعترین سیستمها در جهان است.
نکات کلیدی:- سیستم بهداشت عمومی برای خدمات پایه خوب است
- ACC منحصربهفرد است - همه حوادث را پوشش میدهد
- بیمه خودرو الزامی نیست اما شدیداً توصیه میشود
- بیمهها در سالهای اخیر بسیار گران شدهاند
- مقایسه سالانه ضروری است - میتوانید صدها تا هزاران دلار صرفهجویی کنید
- Wellington گرانترین مکان برای بیمه خانه است
- Auckland گرانترین برای بیمه خودرو
- آمبولانس رایگان نیست! عضویت St John بگیرید
- NHCover بلایای طبیعی را پوشش میدهد
- ثبتنام در سیستم بهداشت عمومی (اگر واجد شرایط هستید)
- درک کامل ACC - این ویژگی فوقالعاده است!
- عضویت St John Ambulance ($75-$انه)
- بیمه خودرو Comprehensive (اگر ماشین دارید)
- بیمه محتویات (حتی اگر مستاجر هستید)
- هر سال قیمتها را مقایسه کنید - این بسیار مهم است!
یادتان باشد که با برنامهریزی دقیق و استفاده از ابزارهای مقایسه رایگان مثل Quashed، میتوانید هزاران دلار در سال صرفهجویی کنید و در عین حال پوشش کامل داشته باشید. نیوزیلند کشور فوقالعادهای است و با درک صحیح سیستم بیمه، میتوانید با خیال راحت از زندگی در این کشور زیبا لذت ببرید.
منابع:
- Health New Zealand - Te Whatu Ora
- Accident Compensation Corporation (ACC)
- Quashed.co.nz Insurance Comparison Data 2024-2025
- MoneyHub NZ Insurance Research 2024-2025
- Consumer NZ Insurance Reports
- Stats NZ Insurance Price Data
- Southern Cross Health Society Annual Reports
- Insurance Council of New Zealand (ICNZ)
اطلاعات کلیدی
اطلاعات مهم و سریع درباره این موضوع- هزینه ماهانه:
- 50-300 واحد پولهزینه متوسط بیمه ماهانه
- انواع بیمه:
- بیمه سلامت، خودرو، مسکنانواع بیمههای رایج